電話がなる直前に顧客情報を照会できます。 電話受付（ＣＴＩ）システムで顧客満足！！ 二度とお客様に個人情報をお聞きしません。
一度、お客様情報を登録してしまえば、全従業員が共有して活用することができます。 また、お客様も以前オーダーした内容をお店側が把握していれば、「あっ、覚えていてくれたんだ！」と満足していただけます。 そして、それを基にメールやＤＭ発行、オーダー分析などで効率的な販売促進に役立てることもできます。
資料 操作説明書
2008-07-19 デリバリ（宅配）電話受付システムの流れと機能